企业将全部或部分IT电脑工作包给专业性公司完成的服务模式。客户整合利用其外部最优秀的IT专业化资源,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强客户对外环境的应变能力的一种管理模式,我公司提供专业的电脑IT外包,电脑维修,电脑维护,电脑软硬件维修,网络布线,局域网组建,无线网络组建,工程师从事多年电脑维修维护经验,保证服务质量,迅速快捷的响应。
服务项目明细
(最终提供的服务以双方签订的维护服务合同为准)
常规维护
1. 检查浏览器能否正常浏览网页
2. 检查邮件客户端软件是否能正常收发
3. 正版病毒软件的病毒库更新
4. 病毒检查及清除
5. windows 操作系统补丁更新
6. 网络打印机是否正常使用
7. 域环境下能否正常登陆及访问共享
8. 常用办公软件是否有问题
9. 检查打印、传真、复印等设备是否正常
10. 数据备份
11. 现场技术支持与咨询
技术支持
电脑
1. 常见故障的排除:如死机、键盘鼠标失灵、声卡网卡显卡故障、硬盘故障、主板故障、光软驱故障等
2. 硬件设备升级安装:如扩大内存、扩大硬盘、升级CPU、增加网卡等;
外设
1. 打印机、复印机维护及故障排除
2. 驱动的安装、更新与调试
网络
1. 网络共享应用的设置
2. 网络设备的配置
3. 上网设备的安装维护及配置
4. 网络用户管理
软件技术支持
1. 系统及恢复:系统安装后,同时完成随机配件(如显卡、声卡、网卡、 MODEM 卡等)的驱动程序安装调试,使其在操作系统中正确使用,并安装调试用户所需的应用软件,确保应用软件正常使用
2. 系统整理与优化:清除不必要的程序,释放更多的内存;优化 CPU 提高电脑的整体运行性能;硬盘扫描与整理,优化硬盘使用
3. 系统升级
4. office 软件的技术支持
5. 企业邮件系统的配置、优化及管理
6. 各类驱动软件的安装、更新与调试
技术咨询
1. IT 项目需求调研,出具需求报告
2. 项目业务及技术方案书编制
3. IT 整体规划
4. 高端设备的选购咨询
5. 企业整体安全策略规划
委托采购
1. 以渠道价提供 IT 软硬件产品采购
2. 送货、安装、调试、一对一培训一条龙服务
3. 辅助售后服务
项目监理
1. 技术方案评审
2. 厂商评审
3. 辅助用户进行商务及技术谈判
4. 全程项目管理
5. 第三方验收
6. 一对一培训
7. 辅助售后服务
人力资源
帮助招聘指定技术的IT人才
IT技能培训 根据客户要求,对客户员工组织专门的IT知识培训,可以是网络管理、测试、数据库、多媒体等等。
企业用户IT外包服务,企业IT战略合作伙伴。
公司地址:上海市天目西路218号太平洋百货2座3605室
热线:13916935337 ( 021)31256060
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